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Includ.ci regroupe des expertises s'appliquant à plusieurs niveau de l'entreprise. Nos experts conjuguent toutes leurs compétences et leurs talents, dans une posture ouverte à l'innovation et aux technologies, pour répondre de façon adaptée et efficiente à vos besoins.

Tous nos experts adoptent une approche systémique et analytique  afin de mettre en évidence les liens interdisciplinaires et les impacts directs et transversaux sur vos activités et la chaine de valeur.

NOS EXPERTISES

STRUCTURATION DE PME

Nous vous accompagnons avec un objectif principal :

  •  Renforcer la cohérence de votre structuration avec votre vision à long terme.

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Nos experts analysent les six (6) principaux éléments des structures de l'organisation :

  • les aspects physiques,

  • les ressources humaines,

  • la structure organisationnelle,

  • le style de gestion,

  • la culture d'entreprise,

  • ainsi que les technologies.

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Ces analyses, couplées à la conception ou la revue de vos procédures permettront d'identifier, d'adapter et d'optimiser les forces structurantes de votre entreprise.

INGENIERIE DE FORMATION 

Nous vous accompagnons pour vous apporter des compétences en ingénierie de la formation dans le cadre d'une conduite du changement, d'une gestion de projet et d'une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC).

Nos experts répondent à quatre (4) objectifs principaux :

  • Aligner la stratégie de formation, les compétences et les talents sur les objectifs stratégiques de l'entreprise,

  • Concevoir les bons dispositifs de formation et mettre en place un plan de formation annuel ou un plan de développement des compétences, articulé autour de vos besoins réels,

  • Donner les outils et les méthodes pour sécuriser les bonnes pratiques professionnelles,

  • Evaluer, suivre en post-formation puis ajuster les dispositifs à votre stratégie générale.

STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT

D'ACTIVITES

Nos experts interviennent soit en phase "postcréation / prédeveloppement" , soit en phase de développement, toujours en se fondant sur la vision et la stratégie générale de l'entreprise.

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Nous vous aidons à poursuivre le développement de vos activités en vous orientant afin de vous recentrer sur les activités plus durables et rentables.

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Quelque soit l'axe sur lequel vous vous positionnez, nos experts vous facilitent la prise de décision concernant la bonne stratégie et les moyens durables, efficaces et efficients, appropriés pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.

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FIDELISATION ET RETENTION CLIENT

Accompagner les entreprises dans la mise en place de processus de fidélisation et de rétention client, exige de comprendre et de répondre aux enjeux majeurs auxquels elles font face :

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  • accroitre leurs revenus,

  • réduire les coût de conquête client,  

  • freiner la volatilité des clients ,

  • développer une culture client au sein des équipes,

  • développer un attachement du client à leur marque,

  • gérer les pressions de la  concurrence...

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Quelque soit les enjeux, notre démarche vous oriente vers une attention permanente à la satisfaction des clients.

Vérification de la croissance de la laitue

COMMERCIALISATION

DE PRODUITS AGRICOLES

Comment répondre aux défis majeurs, environnementaux, sociétaux et économiques, rencontrés par les agriculteurs africains dans le processus de commercialisation des produits agricoles ?

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Nous apportons un appui en ayant une approche filière et systémique, en abordant les questions liées :

  • à la qualité des produits,

  • à la compréhension du processus de commercialisation de produits agricoles et alimentaires,

  • à la connaissance des mécanismes qui conduisent à l’achat et à la consommation,

  • à la connaissance des marchés locaux, nationaux et régionaux,

  • à la maîtrise des aspects de la distribution des produits agricoles et alimentaires,

  • au développement de canaux de consommation diversifiés,

  • à la définition de sa démarche commerciale et marketing.​

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