Entrepreneuriat Durable & Stratégies
Dans des contextes économiques africains en mutation constante, favorables ou complexes , les PME/TPE doivent accompagner leurs dirigeants, managers et salariés dans l'acquisition de connaissances et de compétences pour assurer la performance et la pérennité de l'entreprise.
FORMATION
Includ.ci met les apprenants au cœur de ses pédagogies, adaptées à leurs besoins et à leur environnement.
Toutes les modalités d'apprentissages sont étudiées et définies avec le client pour rendre, le transfert et l'acquisition des connaissances et des compétences optimales.:
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digital learning,
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présentiel,
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distanciel,
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hybride,
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gamming,
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micro learning,
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social learning...
Includ.ci propose sept (7) domaines de formation:
1. La stratégie de développement d'activités
2. Le leadership/Management des équipes
3. L'efficacité professionnelle
4. L'entrepreneuriat durable
5. La gestion de la relation client
6. Les formations pour formateur et responsable formation
7. Automatisation des processus métiers et la création d'applications grâce au no-code.
1. Entrepreneuriat Durable
Le porteur de projet durable, l'entrepreneur, le manager et le dirigeant d'une TPE/PME, doivent comprendre les enjeux d'un développement durable et les impacts de leurs décisions et actions sur leur environnement. Nous les formons sur trois thématiques :
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Les spécificités et les compétences clés de l'entrepreneur durable.
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Construire un modèle économique à fort impact social.
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Les étapes de transition de l'entrepreneuriat classique vers l'entrepreneuriat durable.
2. Management / leadership
Comprendre l'influence et l'impact du manager leader dans l'atteinte de la vision et des objectifs, dans la gestion et la cohésion des équipes, dans la conduite du changement et la construction d'une culture d'entreprise est essentiel pour garantir la performance et la pérennité de l'entreprise.
A ce niveau nous formons pour transformer les postures, faire monter en compétence et révéler les talents.
3. Efficacité professionnelle
S'engager à améliorer l'efficacité professionnelle par la formation, c'est s'engager à améliorer la performance des équipes de façon optimale, pour atteindre les objectifs fixés.
Nous transférons des compétences dans des thématiques aussi variées que la communication, la prise de parole en public, la gestion du temps, les différents types d'entretiens, l'intelligence collective, le feed-back....
4. Stratégie de développement d'activités
Pour élaborer les meilleures stratégies de développement d'activités, adaptées et évolutives, nous intervenons sur trois (3) axes, en intégrant les aspects d'innovation, de performance et de croissance durable, pour rester compétitif et attirer de nouveaux
clients :
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le positionnement sur de nouveaux marchés géographiques,
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la diversification des produits ou services,
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l'acquisition de nouveaux fournisseurs et/ou partenaires.
5. Gestion de la relation client (GRC)
Comment obtenir la préférence des clients dans un fort contexte concurrentiel ? comment conquérir leur fidélité ?
Notre objectif principal est de vous appuyer dans le déploiement d'une culture de la relation client et du service, où le client est mis au cœur de vos stratégies marketing et commerciales.
Nos formations vous aident à développer une écoute active du client, à gérer la relation client dans un processus d'amélioration continue, en intégrant le traitement des insatisfactions dans le management et en lui faisant vivre une expérience client unique.
6. Nos formations au métier de formateur
Nos formations permettent à tous formateurs et professionnels (dirigeants, managers, collaborateurs, entrepreneurs) de s'initier ou renforcer ses compétences en ingénierie pédagogique et en animation.
En expérimentant différentes approches d'apprentissage en ligne, les formateurs peuvent découvrir de nouvelles façons d'enseigner plus efficacement.
Nos formations en
E-learning
L'e-learning est un outil puissant pour les formateurs. L'objectif est de les aider à améliorer leurs compétences, à développer de nouvelles pratiques pédagogiques et à faire vivre, à leurs apprenants, une meilleure expérience d'apprentissage.
En utilisant le E-learning, vous réduisez les coûts d'une formation par rapport à une formation en présentiel. et vous assurez la diffusion de vos formations professionnelles à plus grande échelle.
7. Projet de digitalisation et automatisation
avec des solutions No code
En tant que dirigeant, entrepreneur et manager, vous vous poser légitimement la question de votre productivité, de votre efficacité et de votre efficience.
Avez-vous déjà pensé à une approche technologique qui répondent parfaitement à vos besoins, tout en tenant compte de vos contraintes en termes de coûts, de RH...
Vous avez un projet d'application mobile simple et flexible, d'automatisation de processus métier, ou encore de
e-learning nous vous proposons de vous initier au No-Code , d'explorer des solutions digitales qui ne nécessitent pas de compétences en programmation.
Venez découvrir les bases : Airtable, Make, Glide, Zapier....
NOTRE DEMARCHE GENERALE
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4
ANALYSE DE VOS BESOINS
CONCEPTION
ANIMATION
EVALUATION
ACC
ACCOMPAGNEMENT
SUR CATALOGUE
Vous pouvez bénéficier de nos formations en groupe ou en individuel.
Vous pouvez également permettre à un collaborateur, de participer à une de nos formations qui puisse le mettre à niveau par rapport au reste de l’équipe.
A titre individuel, vous pouvez souhaiter découvrir de nouveaux concepts, vous améliorer ou bien simplement bénéficier d’un « rappel », de façon corrélée ou non à la stratégie de votre entreprise.
NOS WORKSHOP
Nos ateliers collaboratifs ont pour objectif principal de résoudre des problématiques communes. Toutes les parties prenantes sont intégrées non seulement dans la réflexion mais également dans la construction des solutions.
Nos workshop peuvent concerner des thématiques divers telles que l'analyse de la culture d'entreprise, la conduite du changement, la gestion prévisionnelle des enjeux du changement, l'ingénierie de formation, le leadership relationnel, la cohésion d'équipe....
SUR MESURE
Vous avez identifié des besoins spécifiques, nous pouvons soit :
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Adapter une formation de notre offre de formations pour répondre à vos objectifs, tout en respectant la cohérence du plan de formation.
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Nous pouvons aussi créer un programme de formation 100% sur-mesure à l’image de votre entreprise grâce à notre expertise et notre maîtrise de l’ingénierie pédagogique.
N'hésitez pas à nous contacter.